Hinweise zum Datenschutz*
Liebe Seitenbesucher, welche Daten sammeln wir während Ihres Besuches bzw. über Ihre Nutzung unserer Webseiten und wie gehen wir mit Daten um, die beim Nutzen unseres digitalen Angebots entstehen? Diese und weitere Fragen wollen wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung beantworten.
Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Zu den bearbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name, Vorname
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Buchungs- und Reisedaten
- Zahlungsinformationen
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
Zwecke der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung der Website
- Durchführung von Buchungen und Charterverträgen
- Kommunikation mit Kunden
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Sicherheitszwecke (z. B. Missbrauchsverhinderung)
Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Newsletter)
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden:
- Technisch notwendige Cookies (für Betrieb der Website)
- Optionale Cookies (z. B. Analyse, Marketing – nur mit Einwilligung)
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern.
Einsatz von Drittanbietern
Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen können wir Drittanbieter einsetzen, insbesondere:
eTracker (Matomo)
Art und Umfang der erhobenen Daten
Wir setzen zur Auswertung der Besuche die Technologie der Matomo, Innocraft Ltd. (Neuseeland) ein. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Dabei können aus den ver-arbeiteten Daten pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt werden. Die Cookies haben eine Speicherdauer von einer Woche.
Im Rahmen der Reichweitenanalyse werden die folgenden Daten verarbeitet: Der vom Nutzer verwendete Browsertyp und –version, das vom Nutzer verwendete Betriebssystem, das Herkunftsland, Datum und Uhrzeit der Serverabfrage, die Anzahl der Besuche, die Verweildauer auf der Website sowie die bestätigten externen Links. Die IP-Adresse des Nutzers wird anonymisiert, bevor diese gespeichert wird. Die dadurch erzeugten Daten werden in unserem Auftrag von Matomo ausschließlich in Frankreich verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen europäischen Datenschutzgesetzen und -standards.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs.1 lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO. Unser Anliegen ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten von Matomo oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt unseres Wissens nicht.
Zweck der Datenverarbeitung
Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken.
Dauer der Datenspeicherung
Die für die Webtracking relevanten Daten werden von eTracker so lange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgten anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen.
Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widersprochen werden. In jedem Fall erfolgt die Löschung automatisch nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Matomo finden Sie hier: https://matomo.org/privacy-policy/
Diese Anbieter bearbeiten Daten nur im Rahmen unserer Weisungen oder auf eigener gesetzlicher Grundlage.
Datenweitergabe und Auslandübermittlung
Ihre Daten können in folgende Länder übermittelt werden:
- Schweiz
- EU / EWR
- Drittstaaten (z. B. USA), sofern geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln)
- Weitergabe an Behörden / Hafenämter / Grenzstellen wenn notwendig
- Verarbeitung von Crewlisten / Passdaten
- Weitergabe an Versicherungen, wenn notwendig
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern zulässig)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.
*Stand Juni 2026 · Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.